赵美玲 — 客户服务总监

从业资历

12年 客户服务经验，深入了解教育行业客户的需求特点。

她带领的客服团队以 专业、耐心、响应迅速 著称，客户满意度常年高达 99.8%。

"客户的每一个需求，都值得被认真对待。"

其他成员

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首席印刷技师

品质总监

生产经理

设计与技术支持

项目主管

关于印刷服务的常见疑问

印刷价格是如何计算的？可以提供报价单吗？

印刷价格根据产品类型、规格、页数、印量、纸张选择、装订方式等综合因素计算。您可以联系我们的客服团队，提供您的印刷需求详情，我们将为您提供详细的分项报价单，价格透明，无任何隐藏费用。

最少印刷多少册可以起印？

我们提供非常灵活的起印政策，10本即可起印。对于小批量试印需求，我们采用数码印刷技术，无需制版费用，经济实惠；对于大批量需求，我们提供具有竞争力的工厂直供价。

从下单到收货一般需要多长时间？

常规订单从确认文件到交付一般为5-7个工作日。小批量数码印刷可以在3个工作日内完成。如需加急服务，请提前与我们沟通，我们会尽最大努力满足您的时间要求，但建议预留充足时间以确保品质。

配送范围和方式是怎样的？是否包邮？

我们与多家专业物流企业合作，配送范围覆盖全国大部分地区。对于达到一定金额的订单，我们提供包邮服务。具体配送方案和费用将在报价单中详细列明。偏远地区可能需要额外的物流时间和费用，届时会提前告知。

支持哪些付款方式？发票如何开具？

我们支持对公转账、电汇等多种付款方式。一般流程为：确认订单后预付部分定金，交货验收合格后支付尾款。我们可以开具正规增值税普通发票或专用发票，发票内容根据实际需求开具。

印刷文件需要什么格式？有什么要求？

我们接受PDF、AI、CDR、InDesign、Word等常见格式的文件。建议提交分辨率不低于300dpi的文件，色彩模式使用CMYK。我们的设计团队可以协助您进行文件检查和排版优化，确保印刷效果符合预期。

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